Политика за поверителност

1. Обща информация

Xexmelor.Eu („ние", „нас", „наш") уважава вашата поверителност и се ангажира да защити личните ви данни. Тази политика за поверителност ще ви информира как обработваме вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и когато правите покупка от нас, както и ще ви уведоми за вашите права по отношение на поверителността.

2. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

3. Какви лични данни събираме

Ние можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за вас, които сме групирали, както следва:

• Данни за самоличност: име, фамилия
• Данни за контакт: адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер
• Данни за поръчката: детайли за продуктите, които сте закупили от нас, количество, цена
• Технически данни: IP адрес, тип и версия на браузъра, информация за устройството
• Данни за използването: информация за това как използвате нашия уебсайт

4. Как събираме вашите лични данни

Ние използваме различни методи за събиране на данни от и за вас, включително чрез:

• Директно взаимодействие: Вие ни предоставяте вашите данни, когато попълвате формуляри на нашия уебсайт или когато поръчвате нашите продукти
• Автоматизирани технологии: Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние можем автоматично да събираме технически данни за вашето оборудване, действия за сърфиране и модели

5. Как използваме вашите лични данни

Ние ще използваме вашите лични данни само когато законът ни позволява. Най-често ще използваме вашите лични данни при следните обстоятелства:

• За обработка и изпълнение на вашата поръчка
• За комуникация с вас относно вашата поръчка
• За предоставяне на поддръжка на клиенти
• За подобряване на нашия уебсайт и услуги
• За спазване на законови и регулаторни изисквания
• За предотвратяване на измами

6. Разкриване на вашите лични данни

Ние може да споделим вашите лични данни със следните категории получатели:

• Куриерски услуги: За целите на доставката на вашата поръчка
• Доставчици на IT услуги: За поддръжка и хостинг на нашия уебсайт
• Компетентни органи: Когато е необходимо по закон

Ние изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на вашите лични данни и да ги обработват в съответствие със закона.

7. Сигурност на данните

Ние сме предприели подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим загубата, злоупотребата или промяната на вашите лични данни. Ограничаваме достъпа до вашите лични данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат законна нужда да ги знаят.

8. Съхранение на данни

Ние ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на всички законови, счетоводни или отчетни изисквания. След изпълнение на поръчката, данните се съхраняват за период до 5 години съгласно законовите изисквания за счетоводна отчетност.

9. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, вие имате следните права:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни
• Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработването на вашите данни
• Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни на друг администратор
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на вашите данни

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на [email protected]

10. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри вашето потребителско изживяване. За повече информация относно използването на бисквитки, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

11. Промени в политиката за поверителност

Ние може периодично да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на ревизия. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница, за да сте информирани как защитаваме вашите данни.

12. Жалби

Ако считате, че вашите права по защита на данните са били нарушени, имате право да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

13. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас: